Política de Privacidad y Confidencialidad de la Información y Datos Personales

Introducción
La privacidad de la información es muy importante para JAPON KOREA BOGOTA SAS. A través de su página web, redes sociales, correos electrónicos, podemos tener acceso a datos que no son de carácter obligatorio de las personas que deseen entrar en contacto con la empresa. Esta información no será compartida, divulgada ni vendida a terceros ni utilizada para SPAM. Las personas podrán retirarse cuando lo deseen, lo cual eliminará cualquier medio de comunicación con dicha persona.

Uso y Privacidad de la Información
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, JAPON KOREA BOGOTA SAS puede recolectar la información de clientes, proveedores y empleados a través de la página web, emails, redes sociales y de manera personal. Los datos recolectados serán utilizados para fines comerciales y legales y no serán compartidos ni divulgados a terceros sin un vínculo con la empresa. La compañía se compromete a proteger los datos personales en todo momento, con especial énfasis en los datos sensibles conforme a lo establecido por la ley.

Captura de Datos
Al visitar el sitio web, redes sociales o contactar a la empresa, los clientes, proveedores y empleados aceptan la recepción e inscripción de la información proporcionada, así como el envío de campañas publicitarias, promociones y descripciones de los productos ofrecidos. También pueden solicitar la corrección o eliminación de la base de datos a través de los canales de comunicación establecidos.

Medidas de Seguridad de la Información
Para proteger la seguridad de la información personal, JAPON KOREA BOGOTA SAS implementa medidas técnicas, humanas y administrativas. Las bases de datos de empleados, proveedores y clientes se encuentran alojadas en el sistema ERP, que permite gestionar el acceso y control de la información. Asimismo, se realiza una copia de seguridad diaria para prevenir el acceso no autorizado, fraude o pérdida de datos.

Control de Acceso a la Información Personal
El acceso a la información personal está restringido de acuerdo con el perfil de cada usuario. Solo los usuarios autorizados tienen acceso a la información personal contenida en las bases de datos, y se realiza un seguimiento de todas las actualizaciones y cambios mediante un registro de control. Además, el acceso remoto al sistema se controla mediante VPN y firewall.

Seguridad en los Sistemas de Información Personal
La información personal de empleados, proveedores y clientes se gestiona a través del ERP. Este sistema permite controlar el acceso y la edición de los datos, asegurando que solo usuarios autorizados puedan realizar cambios. También se realiza un seguimiento de las modificaciones y se garantiza la protección de los datos mediante copias de seguridad periódicas.

Procesamiento de Información Personal
La información personal solo será procesada por usuarios capacitados en el tratamiento de datos. El sistema ERP facilita la validación de la entrada y actualización de datos, asegurando que se cumplan los requisitos legales. En caso de que se finalice el vínculo laboral o comercial, los datos serán inhabilitados para prevenir su acceso no autorizado.

Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información
En caso de incidentes relacionados con la seguridad de la información personal, JAPON KOREA BOGOTA SAS dispone de un canal de comunicación a través del correo electrónico jakobo@japonkoreabogota.com, para atender solicitudes, peticiones o reclamos. En caso de que se presente un incidente de seguridad, se informará a los afectados y se tomarán medidas correctivas oportunas.

Auditorías de Seguridad de la Información Personal
Se realizan auditorías periódicas para revisar el acceso y uso de la información personal contenida en las bases de datos del ERP. Esto incluye el ajuste de los perfiles de acceso y la verificación de la seguridad en el tratamiento de los datos personales.

Autorización de Uso de Datos Personales
En cumplimiento con la ley 1581 de 2012, JAPON KOREA BOGOTA SAS solicita su autorización para recolectar, almacenar, procesar y utilizar los datos personales que han sido suministrados. Estos datos serán utilizados con fines comerciales, de seguimiento al producto, mercadeo y para el cumplimiento de obligaciones legales. Los titulares de los datos pueden solicitar la corrección, actualización, o eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, a solicitar prueba de la autorización otorgada, a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y a revocar la autorización cuando el tratamiento no se ajuste a la ley. Si desea realizar alguna de estas acciones, puede contactarnos a través del correo electrónico jakobo@japonkoreabogota.com o en nuestra dirección física: Carrera 27 No. 67 45, Bogotá, Colombia.